Jak wygląda serwis i wymiana filtra?
Serwis dystrybutora Wodzilli to wymiana filtra co 6 miesięcy, sanityzacja całego układu wodnego, kontrola parametrów i wymiana butli CO2 — wszystko za jednym dojazdem; dla klientów z najmu w atrakcyjnych cenach i z wyższym priorytetem.
Serwis i wymiana filtra wyglądają następująco. Filtr wymieniamy co 6 miesięcy, czyli przyjeżdżamy na miejsce i dokonujemy tej czynności. Czyścimy też rurki, sanityzujemy — czyli cały układ wodny jest dokładnie przeczyszczony. Regulujemy urządzenie, kontrolujemy jego parametry i to, żeby dostarczało zdrową, bezpieczną wodę. Przy okazji serwisu wymieniamy też butlę CO2 — to w wersji gazowanej — i to za jednym dojazdem.
Z klientem kontaktujemy się z wyprzedzeniem, podajemy dogodny termin wizyty serwisowej i przyjeżdżamy na miejsce. Klient nie musi nic przygotowywać — często może nawet nie zauważyć, że serwisant przyszedł i wykonał wszystkie czynności. A po wizycie urządzenie jest jak nowe.
Serwis jest płatny — natomiast, po pierwsze, w przeciwieństwie do innych firm usługa jest dzięki temu proporcjonalnie tańsza. A po drugie — inne firmy często nie realizują serwisu w takich cyklach: robią to bardzo rzadko albo wcale. My robimy to solidnie, sumiennie i pilnujemy terminów, żebyście mieli Państwo zawsze czystą i świeżą wodę.
Zgłoszenie serwisowe składa się przez formularz albo telefonicznie. Staramy się zadziałać do 48 godzin roboczych. Czasami, jeżeli jest to drobna usterka, rozwiązujemy ją nawet zdalnie, razem z klientem — a jeżeli klient sobie tego nie życzy, możemy też podjechać. Ceny serwisu są szczególnie atrakcyjne dla klientów z najmu, a ci klienci są też objęci wyższym priorytetem.
Dlaczego dystrybutor bezbutlowy, a nie woda w butlach?
Dystrybutor bezbutlowy filtruje wodę z sieci wodociągowej na bieżąco, więc jest zawsze świeża — bez dźwigania baniaków, bez dostaw i ze stałym kosztem energii rzędu ok. 15–40 zł miesięcznie.
Woda jest zawsze świeża — nie stoi przez kilka dni czy nawet tygodni w plastikowych butlach. Nie trzeba jej dźwigać, nie trzeba zamawiać dostaw, a koszt jest stały i przewidywalny. Woda filtrowana jest na bieżąco, dokładnie wtedy, kiedy jej potrzebujesz.
Zużycie energii jest naprawdę niskie — to maksymalnie około 15–40 złotych miesięcznie. A modele z ekosensorem zużywają jeszcze mniej, ponieważ czujnik ogranicza pracę urządzenia w momentach, kiedy nikt z niego nie korzysta — na przykład w nocy czy w weekendy. Wszystko dzieje się w naturalny sposób, nie utrudniając codziennego użytkowania.
Czy obsługujecie sieci i firmy z wieloma lokalizacjami?
Tak — obsługujemy klientów sieciowych z wieloma lokalizacjami w całej Polsce: jedna faktura (lub podzielona wg potrzeb), lokalny monter w każdej lokalizacji i serwis dopasowany do rozproszenia geograficznego.
Obsługujemy również klientów sieciowych, także tych dużych. Duże zamówienia z wieloma lokalizacjami, czy to na przestrzeni jednego miasta, województwa, czy nawet całej Polski — to dla nas standard.
W każdej lokalizacji dystrybutor montuje lokalny monter. Państwo dostają jedną, stałą fakturę — albo podzieloną inaczej, w zależności od potrzeb. Serwis cykliczny dopasowujemy do rozproszenia geograficznego i do potrzeb danej lokalizacji, a dobór samych dystrybutorów również dopracowujemy całościowo. Dodatkowo dochodzą bardziej atrakcyjne rabaty — większe niż wtedy, gdyby zamawiała tylko jedna lokalizacja.